محصول و خدمات | تعداد | جمع |
---|
تحویل سفارشات مشتریان تهران: مشتریان عزیز در شهر تهران می توانند بصورت حضوری و یا ارسال اسنپ یا پیک سفارش خود را از دفتر مجموعه هایپر چاپ دریافت نمایند.
تحویل سفارشات همکاران تهران بصورت ارسال رایگان می باشد.
نکته: همکار به مجموعه ای گفته می شود که در هفته حداقل 5 سفارش چاپی داشته باشد در غیر اینصورت شما می توانید بصورت حضوری و یا ارسال اسنپ یا پیک، سفارش خود را دریافت نمایید.
ساعت ارسال رایگان سفارشات همه روزه بین ساعت 14 الی 20 می باشد.
نکته 1: درصورت تسویه بودن سفارش، در همان روز آماده تحویل شدن محصول، سفارشتان ارسال خواهد شد در غیر اینصورت ارسال محصول 24 ساعت پس از تسویه کامل انجام می شود.
نکته 2: در روزهای بارانی و برفی جهت حفظ سلامت سفیر و آسیب نرسیدن به سفارشات چاپی، ارسال نخواهیم داشت و ارسال بار توسط پیک هایپر چاپ پس از فراهم شدن شرایط مناسب، موکول خواهد شد
در صورت لزوم شما می توانید سفارشات خود را بصورت حضوری و یا با هماهنگی پشتیبانی اسنپ یا پیک بفرستید که در این صورت هزینه ارسال بر عهده شما خواهد بود.
نحوه ارسال سفارشات مشتریان شهرستان:
ارسال سفارشات به شهرستان به 2 روش باربری وطن و تیپاکس می باشد. ارسال و تحویل بار به این مجموعه ها به صورت رایگان انجام می شود و هزینه ارسال بار پس کرایه شده و به عهده مشتریان عزیز می باشد.
هزینه ارسال توسط باربری از تیپاکس ارزانتر می باشد ولی تیپاکس بسته شما را در آدرس مورد نظر شما تحویل می دهد.
در صورتی که تمایل دارید یک سفارش شما بلافاصله پس از آماده شدن برای شما ارسال گردد، می توانید هنگامی که وضعیت هر کدام از سفارشات شما به آماده تحویل تغییر کرد، فرم درخواست ارسال را پر کرده تا سفارش شما بصورت تکی ارسال شود.
تمامی سفارشات شهرستان فردای روزِ آماده شدن تحویل باربری وطن و یا تیپاکس می گردد.
در صورتی که چند سفارش مختلف دارید که در یک زمان و یا زمان های متفاوتی ثبت کردید ولی تمایل دارید جهت کاهش هزینه های ارسال، بصورت یکجا ارسال شود می توانید هنگامی که همه وضعیت سفارشات شما به آماده تحویل تغییر کرد فرم درخواست ارسال را پر کرده تا سفارشات شما با هم ارسال شود. (این نوع ارسال برای مشتریان همکار مقرون به صرفه می باشد.)
ارسال سفارشات به باربری هر روز صبح و تیپاکس هر روز عصر می باشد.
همکاران و مشتریان تهران: در صورت ایراد در سفارشات چاپی و جهت ارجاع به واحد گارانتی، هزینههای جانبی از جمله هزینه های پیک، باربری و ... به عهده مجموعه نمیباشد.
همکاران و مشتریان شهرستان: در صورت ایراد در سفارشات چاپی که شامل موارد گارانتی می شود، در صورت عدم امکان تشخیص ایراد از طریق فیلم و عکس ارسالی، کل سفارش می بایست برگشت داده شود.
هزینه ارسال کارها تا مجموعه و پس از چاپ مجدد و ارسال برای مشتری به عهده مشتری می باشد.